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10 predicciones para las Smart Cities hasta el 2019: gobiernos locales a tomar nota

Escrito por Pablo Albarracín en Apps & Software, Blog, Ecosistema, Innovación, Tech | 0 Comentarios

03.09.18

Afortunadamente el paradigma Smart City no es un tema nuevo.  Ya está en la agenda pública de casi todos los gobiernos centrales y locales de gran parte del mundo. Chile y Valparaíso no son la excepción. Para Chrysalis, por ejemplo, el año 2016 fue el año de la convocatoria Valparaíso Smartcity, la primera dedicada exclusivamente a la búsqueda, seguimiento y financiamiento de startups que propusieran soluciones inteligentes para convertir a Valparaíso en una ciudad más amigable, gracias a la tecnología y sus diversas aplicaciones.

La concepción de que la ciudades pueden ser entornos más amigables y sustentables gracias a la tecnología, está llevando a los gobiernos locales a prospectar y a analizar con seriedad, la posibilidad de insertar tecnologías que puedan resolver problemáticas concretas de un barrio, un cerro, una plaza, un sistema de transporte público, un centro de salud, algunas cuadras, etcétera. Es por ello, que el papel de los gobiernos locales en el desarrollo de las ciudades inteligentes es crucial.
El estudio The IDC FutureScape: Worldwide Smart Cities 2017 Predictionsentrega valiosas luces sobre cómo las ciudades deberán aprovechar esta creciente tendencia, donde el papel de los encargados de TI de las municipalidades y gobiernos locales (CIOs) serán claves, puesto que deberán visualizar problemáticas que puedan ser resultas de manera eficiente, gracias al buen uso de la tecnología disponible. Las startups tienen una gran oportunidad.
Chrysalis smart city -valparaiso

Valparaíso, Viña de Mar y las zonas aledañas, el Gran Valparaíso, tiene la gran oportunidad de aprovechar la tecnología y el conocimiento de sus universidades y emprendedores, para mejorar algunos problemas que antes eran vistos como una 'carga' y no como una 'necesidad'.

  1-. Hacia el 2019, aquellos países que cuenten con el 50% de sus medianas y grandes ciudades en una etapa más madura de adopción, serán más exitosos en sus esfuerzos de digitalización de sus respectivos países. 2-. En los próximos años, 75% de las ciudades en todo el mundo no podrán aprovechar plenamente la data y los activos digitales proveniente de las Smart City, debido a la falta de procesos, gestión de proyectos y habilidades de gestión del cambio.  (Algo que debiera urgir a las autoridades locales) 3-. El 2018, las ciudades gastarán 2 veces más con sus socios tecnológicos que estén comprometidos con las API abiertas, compartiendo datos y relaciones a largo plazo. 4-. Para 2019, el 50% de las iniciativas de datos abiertos (open data) evolucionarán a servicios que proporcionen datos gratuitos, pero monetizados como ciudades. Se buscarán modelos de ingresos que busquen justificar las inversiones de datos abiertos. 5-. Los sistemas de TI de las ciudades serán Cybertargets. Este año y los siguientes, con seguridad, una mediana o gran ciudad sufrirá un ataque cibernético, que afectará su capacidad de funcionar eficazmente por al menos durante un día. 6-. Para 2018, el 20% de las agencias de seguridad pública probarán la computación cognitiva para predecir y prevenir delitos, problemas de salud mental y de adicción, reduciendo drásticamente las solicitudes por este tipo de gasto público. 7-. Para 2019, el 30% de los consumidores urbanos utilizarán bots, o asistentes inteligentes, para la planificación de rutas multimodales para administrar el costo, el impacto del carbono y otras preferencias de viaje 8-. El próximo año,  20% de las ciudades inducirán el tránsito limitando y menor uso de espacios de estacionamiento promoviendo vehículos eléctricos, así como compartir el coche, además de invertir en pagos móviles. Las aplicaciones de seguimiento de las violaciones serán claves. 9-. Con 180 millones de conversiones globales a luz de calle LED en 2019 y un gasto de US$ 80 mil millones, la infraestructura se convertirá en la plataforma clave de las Smart City para dispositivos IoT. 10-. Hacia 2019, para escalar y sobrevivir, un tercio de las compañías de aplicaciones con un compromiso cívico se fusionarán o serán adquiridas por compañías más grandes como parte de una oferta-paradigma de 'plataforma de ciudad inteligente'   *Con información de ww.idc.com     

Mantener a los empleados actualizados en ciberseguridad es el siguiente paso

Escrito por Julio Serrano en Apps & Software, Blog, Casos de estudio, Ecosistema, Hardware, Diseño & Makerspace, Innovación, Negocios, Tech | 0 Comentarios

17.10.17

Los costosos firewalls y los paquetes de prevención de pérdida de datos no pueden detener a los usuarios finales de ser usuarios finales. A medida que aumenta la adopción de Internet de las cosas (IoT) en las empresas, también se agregan más endpoints que pueden abrir una una violación de seguridad en la organización. Si agregamos usuarios finales que no hayan recibido información adecuada sobre seguridad, el resultado puede ser un gran vacío en la estrategia, y hay que tener en cuenta que las amenazas evolucionan y cambian rápidamente. Los usuarios finales involuntarios pueden derribar a la organización sin siquiera darse cuenta. Según Mike Baker, fundador y socio gerente de Mosaic451, los empleados son el mayor riesgo para la seguridad. La mayoría de las brechas de datos más grandes, las estafas de suplantación de identidad y los problemas de ransomware provienen de piratas informáticos que explotan con éxito a los usuarios finales para obtener acceso a los sistemas, dijo. Desde el primer día, las organizaciones deben establecer expectativas para los empleados con respecto a la seguridad de IoT, dijo Kevin Lancaster, CEO de ID Agent. Además, esto debe ser un marco que los empleados puedan relacionarse y comprender. "Mediante la implementación de un entrenamiento de conciencia de seguridad personalizado específico para el puesto, todos los miembros del equipo pueden ayudar a garantizar que la empresa se mantenga segura y evite las consecuencias dolorosas y costosas de una violación de seguridad", dijo Lancaster. Por ejemplo, algo tan inocuo como un abridor de puertas de garaje podría dejar a una organización vulnerable. "Si el abridor usa una plataforma basada en la web para abrir la puerta del garaje cuando el auto se acerca a la casa y las alertas se envían a una cuenta de correo electrónico del trabajo y la contraseña tiene la misma raíz que la contraseña de la red, el empleado acaba de abrir una brecha para que los hackers exploten", explicó Lancaster.

¡Ya están aquí las 10 tendencias tecnológicas llamadas a romperla el 2018!

Escrito por Julio Serrano en Apps & Software, Blog, Ecosistema, Hardware, Diseño & Makerspace, High Tech, Innovación, Startups, Tech | 0 Comentarios

17.10.17

Ya estamos finalizando este 2017, y las proyecciones tecnológicas para el próximo año no se han hecho esperar. Big Data y Realidad Virtual fueron las industrias predominantes durante este año y seguirán siéndolo.Se espera que causen impacto también la robótica, el Internet de las Cosas como elemento de cambio sustancial y los servicios blockchain.

Un informe de la consultora Gartner, dado a conocer en el último Gartner Symposium / ITxpo a principio de este mes en Orlando, destaca las principales tendencias tecnológicas estratégicas que tendrán mayor impacto y afectarán en la mayoría de la empresas en 2018.

Muchas de estas ya llevan un tiempo haciendo ruido en menor o mayor medida, sin embargo, se prevé que en los próximos meses el interés en ellas aumente todavía más. «Los responsables de tecnología deben tener en cuenta estas tendencias en sus estrategias de innovación o corren el riesgo de perder terreno sobre aquellos que sí lo hacen», apunta en un comunicado David Cearley, vicepresidente de Gartner.

Inteligencia artificial para tomar decisiones

Que la inteligencia artificial juega un papel importante en la industria ya lo sabíamos. Que los modelos de «aprendizaje automático» o «machine learning» han evolucionado rápidamente, también. Como también sabemos que aún le queda mucho camino por recorrer. De ahí que las empresas deberán basar parte de su negocio en esta tecnología. Deberán explotarla para lograr obtener resultados empresariales óptimos.

La creación de sistemas que aprendan, se adapten y potencialmente actúen de manera autónoma será un gran campo de batalla para los fabricantes de tecnología al menos en 2020,. La capacidad de usarla para mejorar la toma de decisiones, reinventar modelos de negocio y ecosistemas, será el pan de cada día hasta 2025, cuando se consolide.

Aplicaciones y análisis inteligentes

En los próximos años, destaca el estudio, prácticamente todas las aplicaciones, aplicaciones y servicios incorporarán algún nivel de Inteligencia Artificial. Algunas de estas herramientas empresariales serán, por ejemplo, aplicaciones inteligentes que no podrían existir un sistema de aprendizaje automático. Este tipo de servicios crearán una nueva capa intermedia entre personas y sistemas gracias a su potencial de transformar la naturaleza del trabajo tradicional.

«Internet de las Cosas» como vehículo del cambio

La era de la hiperconectividad no ha hecho más que empezar. Con el impulso que tomarán las redes 5G, que se encuentran ahora en una fase de desarrollo, se alcanzará esa llamada era del «Internet de las Cosas». El planteamiento es simple; conectar objetos electrónicos para que «hablen» entre sí. Los expertos vaticinan un gran despliegue de modelos empresariales basados en estos objetos inteligentes. Gracias a ellos se podrá, entre otras cosas, interactuar de manera más natural con el entorno, cambiará la relación entre ser humano-máquina y aparecerán negocios basados en otras tecnologías como el uso de drones o el coche autónomo.

La aparición de un gemelo digital

Esta idea se refiere a la representación digital de una entidad o sistema del mundo real. consiste en un modelo virtual idéntico al producto o espacio que deseamos. De esta forma, estos «gemelos digitales», en el contexto de los proyectos inteligentes, serán muy necesarios en los próximos tres años. Bien definidos, tendrán potencial para lograr una mejor y más eficiente toma de decisiones dentro de la empresa. Es crear productos desde el mundo virtual.

Con el tiempo, las representaciones digitales de nuestro mundo estarán conectadas con una figura existente en el mundo real que ofrecerán capacidades basadas en IA para permitir la simulación y el análisis de los comportamientos humanos.

Una «nube» transversal

Lo llaman «edge computing» y describe un modelo basado en el procesamiento de información y recopilación de contenido para acercarse en mayor medida con las fuentes de esta información. Una mayor conectividad y la reducción de la latencia favorecerá así a la aparición de modelos distribuidos. Las empresas deberán comenzar a utilizar patrones de diseño en el extremo de sus infraestructuras informáticas. Gracias a eso, se podrán explotar un modelo productivo no centralizado.

Servicios conversacionales

Las plataformas de conversación impulsarán el siguiente gran cambio de paradigma en cómo los seres humanos interactúan con el mundo digital. La plataforma toma una pregunta o un comando del usuario y luego responde ejecutando alguna función, presentando algún contenido o pidiendo información adicional. En los próximos años, las interfaces de conversación se convertirán en un objetivo primordial de diseño para la interacción del usuario y se entregarán en hardware dedicado, características principales del sistema operativo, plataformas y aplicaciones.

Una mayor experiencia inmersiva

El mercado de la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR) es, actualmente, un adolescente. Y, para colmo, está muy fragmentado, lo que provoca que en muchas aplicaciones los servicios novedosos ofrecezcan poco valor de negocio real fuera del entretenimiento, como videojuegos y videos esféricos de 360. Para impulsar un verdadero beneficio comercial, las empresas deberán examinar escenarios específicos de la vida real en los que se pueden aplicar y hacer que los empleados sean más productivos. Entre otras cosas, podrán mejorar los procesos de diseño y visualización.

«Blockchain» integrado en el negocio

La tecnología denominada «blockchain» o «cadena de bloques», utilizada para la creación de monedas virtuales como el Bitcoin, tiene más aplicaciones. Está evolucionando desde ser una infraestructura para criptomonedas a una plataforma para la transformación digital. Los expertos creen que puede ofrecer una salida radical de los actuales mecanismos centralizados de transacción y mantenimiento de registros, y con ello servir como base de negocios digitales.

 

Chatbots: ¿la necesaria fusión de inteligencia artificial, humanidades y lenguaje humano?

Escrito por Eduardo Riveros en Apps & Software, Blog, Casos de estudio, High Tech, Tech | 0 Comentarios

10.10.17

El mundo de la inteligencia artificial (AI, por sus siglas en inglés) ha abierto las puertas para una serie de desarrollos, donde están involucrados profesionales de las ciencias exactas e informáticas, pero su alta complejidad hace necesaria la incorporación de profesionales provenientes del mundo del humanismo y las letras. En el caso específico de los chatbot, estrella de la inteligencia artificial, se están dando avances significativos desde que Facebook, Twitter, Slack o Telegram permitieran la incorporación de los diferentes integradores de chatbot, entre los cuales podemos mencionar a api.ai, wit.ai, e IBM Watson, plataformas que nos permiten desarrollar e implementar los diálogos de las personas que hacen parte de una interacción comunicacional. Bajo este prisma, se hace necesario entender el flujo y la naturaleza de las conversaciones entre seres humanos, las que en ambiente artificial se deben acercar lo más posible a nuestra realidad.

La incorporación de profesionales que sepan los secretos de la comunicación humana, tales como periodistas, sociólogos, publicistas, abogados, antropólogos o psicólogos, puede potenciar y mejorar las interfaces comunicacionales, ya que tienen las competencias teóricas y prácticas que aplicadas al mundo tecnológico pueden dotar a los chatbot mayores recursos que hagan más natural su trabajo.
Chrysalis chatbots
Cuando estamos ante un desarrollo de chatbot, es interesante que el machine learning nos permite que los diálogos sean completados gracias al patrón de conducta que previamente ha adquirido y aprendido el sistema, dotándolo de mayor inteligencia, pero a esta retroalimentación se le pueden sumar matices, formas, creatividad y estilo, que bien pueden ser transmitidos en alta calidad con profesionales provenientes del mundo de la comunicación humana,  porque conocen los dotes persuasivos del lenguaje y como afecta el contenido de sus mensajes en la comunicación.
El desarrollo de las interfaces de chatbot, en el plano de la implementación de los diálogos, tiene ciertas particularidades que también deben ser analizadas por los teóricos de la comunicación humana, y que están insertadas en un contexto donde la plataforma está concebida como un sistema con reglas y procedimientos que deben estar en consonancia con la lógica de programación computacional, que es la base que nos permite los diálogos.
Por esta razón se hace necesario una gran apertura entre los mundos de las ciencias exactas y las humanidades que históricamente han estado separadas, pero que hoy en día se hacen complementarias para poder dotar a la inteligencia artificial de una cara lo más parecida al ser humano, y así otorgar a las máquinas de una expresión más natural.
Hasta la misma internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) puede avanzar hasta estadios de entendimiento cada vez más cercanos, de los que poseemos al comunicarnos entre nosotros mismos.   *Eduardo Riveros Quiroz, es fundador de Visión Biónica Ltda Periodista y estudiante de ingeniería informática Columnista en The Huffington Post (2013-2017)