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7 herramientas basadas en AI que potenciarán tu startup: alejando la intuición en la toma de decisiones

Escrito por Julio Serrano en Blog, High Tech, Innovación, Startups, Tech | 0 Comentarios

01.09.17

Una de las tendencias tecnológicas más populares y destacadas durante este año que se nos va, y que está llamada a revolucionar la productividad en casi todas las verticales e industrias, fue la Inteligencia Artificial (AI, por sus siglas en inglés). Si bien Google e IBM, pioneros en la investigación en el área, han ido mostrando distintos niveles de avance en sus tecnologías relacionadas, no fue hasta la incursión de Facebook y Microsoftque el desarrollo de la AI subió al podio de la innovación mundial.

Aun así, mientras la 'Inteligencia Artificial' se está utilizando para luchar contra el cáncer o el crimen, o  los nuevos chats de las grandes empresas (conocidos como bots), es raro ver startups o Pymes utilizando estas capacidades para potenciar sus negocios. Ya sea por desconocimiento o porque aún estas tecnologías son muy 'potentes' para sus soluciones,  a la fecha, la mayoría de ellas no han descubierto  su potencial.

Sin embargo, las respuestas a esta creciente necesidad sí existen. El mercado ya cuenta con diversas herramientas que, aún lejos de los productos de los titanes de la TI global, han logrado incorporar mecanismos inteligentes para facilitar la organización de tareas, reducción de gastos y mejorar la comunicación con los clientes, entre otros aspectos.

A continuación hacemos una selección de algunas tecnologías que pueden ser de gran utilidad para tu negocio, gracias a la AI:

Recorded Future

Herramienta inteligente que monitorea en tiempo real las posibles ciberamenazas que puede sufrir una empresa. Utiliza un motor de AI con una capacidad de análisis de miles de millones de datos de manera continua para anticipar posibles ataques. Las alertas lanzadas sobre fugas de datos son dadas hasta 1 día y medio antes que otras plataformas similares. También permite obtener investigaciones sobre ciberseguridad con resultados 10 veces más rápidos que su competencia.

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Crystal

Plataforma que proporciona perfiles de personalidad de los cliente, aconsejando la mejor manera de comunicarse con ellos. Su inteligencia artificial nos permite construir relaciones más productivas. En concreto, Crystal ofrece pistas sobre cómo, y a través de qué canal hablar, detalles sobre el comportamiento de nuestros interlocutores, etcétera. Todo ello trabajando sobre el antiguo principio de la empatía.

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X.ai

X.ai es un asistente personal especializado en la gestión de reuniones de manera automatizada, además de contestar correos electrónicos tal cual un asistente personal o una secretaria. De esta forma, al momento de recibir una petición de reunión con alguien, un 'bot' llamado Amy redacta un correo personalizado con fechas y posibles lugares de reunión. Cuando el interlocutor acepta la cita, Amy la añade al calendario de eventos. Y Amy siempre está sonriente...

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Siri

Siri es tal vez uno de los 'ayudantes' más conocidos por el común de los usuarios de iPhone. La herramienta de Apple nos puede ayudar, a través del reconocimiento de voz, a redactar e-mails mientras realizamos otras tareas. Sirve además como recordatorio de citas en el calendario, y es completamente gratuito para los usuarios de la compañía de Cupertino.

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Conversica

Esta plataforma cumple la labor de un asistente de ventas, por medio de un sistema automatizado que puede relacionarse de manera autónoma con potenciales clientes a través de correos electrónicos bidireccionales. La herramienta envía e-mails a leads captados, tras lo que puede interpretar la respuesta del contacto, realizar un seguimiento de este y, en última instancia, avisar a un ejecutivo comercial al momento de surgir una evidente oportunidad de venta.

Gluru

Gluru, al igual que los anteriores,  funciona como un asistente personal con inteligencia artificial. Realiza gestiones en nuestro calendario y notifica nuestras actividades. También confecciona informes sobre tareas pendientes y verificación del correo electrónico.

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Tamr

Esta herramienta es utilizada tanto por grandes compañías,  como por Pymes. Tamr permite integrar y analizar automáticamente un sinfín de datos de la compañía mediante machine learning, lo que permite detectar áreas en la cuales puede mejorar la organización, focos donde reducir el gasto o potenciales riesgos en la empresa. Todo ello mediante una interfaz muy sencilla en la que se pueden realizar preguntas al sistema y éste se encargará de procesar y devolvernos los datos interpretados para que, simplemente, tomemos las mejores decisiones de negocio. Alejando la intuición en la toma de decisiones.

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Duelo de titanes: Inteligencia Artificial enfrenta a Zuckerberg y Musk

Escrito por Julio Serrano en Apps & Software, Blog, Hardware, Diseño & Makerspace, High Tech, Tech | 0 Comentarios

27.07.17

Mucho se ha hablado de la pelea del millón de dólares que enfrentará al (casi) invicto boxeador estadounidense Floyd Mayweather Jr. ante el irlandés y rostro de la UFC, Connor McGregor. Los mensajes del uno al otro han sido replicados hasta el cansancio en toda plataforma existente. Sin embargo, durante los últimos días fueron otros dos gigantes mediáticos quienes llenaron portadas y volcaron la atención del Internet hacia ellos: Mark Zuckerberg y Elon Musk. ¿El ring? La Inteligencia Artificial (AI por sus siglas en inglés) y todo lo que significa.

La AI es uno de los temas más controversiales dentro del mundo de la tecnología. Los titanes de la industria están enfocados en su desarrollo con cada vez más fuerza, incursionando en distintos proyectos que están llamados a realizar verdaderas transformaciones en nuestra forma de vida y el funcionamiento del planeta.

Sin embargo, y como todo tópico polémico, la AI tiene adeptos y detractores. Mientras para unos el tema es tan delicado como apocalíptico, otros los ven como la herramienta principal para nuestro desarrollo a futuro.

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En una esquina está Zuckerberg, cerebro de Facebook, quien se muestra optimista frente a la industria, llegando a declarar que "en cinco o diez años veremos las dramáticas mejoras que conseguirá para nuestras vidas".

El CEO de la red social espera importantes transformaciones en la salud y el transporte por medio del desarrollo de la inteligencia artificial, reconociendo que cualquier desarrollo puede pervertirse y utilizarse con fines equivocados. La precaución, según él, será la clave "como con cualquier otra tecnología".

Para el cofundador de Tesla, el tema no está siendo tratado con el cuidado que debería, y su visión de lo que está haciendo la industria se diferencia mucho de la opinión de Zuckerberg. A través de este tuit encaró a su par de Facebook y su entendimiento en la temática. "No paro de hacer sonar las alarmas, pero hasta que la gente no vea robots en la calle matando a otras personas, no saben cómo van a reaccionar porque todavía parece algo muy etéreo", dijo en una conferencia de la Asociación Nacional de Gobernadores.

"La AI es un extraño caso en el que necesitamos ser proactivos con la regulación y no reactivos. Porque para cuando seamos reactivos, ya podría ser muy tarde".

Ya lo dijo Stephen Hawking hace un par de años, "la inteligencia artificial augura el fin de la raza humana", por lo mismo, en esta línea y en pos de un trabajo responsable en el área, Amazon, Facebook, Google, IBM y Microsoft establecieron el pasado septiembre una alianza estratégica denominada en inglés 'Partnership on AI', la que busca lograr algún acuerdo para desarrollar sus distintas formas de inteligencia artificial conforme a unas directrices comunes.

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Sin embargo, Zuckerberg no es el único en desacuerdo con Musk. En su esquina se encuentra Rodney Brooks indicando que el fundador de SpaceX no entiende la AI correctamente, y no sólo eso, también aludió a Hawkings y otros detractores declarando que "todos los que han levantado la voz de alarma tienen una característica en común: ellos no trabajan en inteligencia artificial. Para los que sí lo hacemos, sabemos lo difícil que es que algo funcione a escala masiva y comerciable".

Sin dudas el debate se extenderá por el tiempo y nuevas informaciones y tecnología se deslizarán desde este. Y tú, ¿Qué piensas de la Inteligencia Artificial? ¿Desarrollo o arma de doble filo?

   

Inteligencia Artificial: más que ‘perversos’ robots

Escrito por Delilah Morfin en Apps & Software, Blog, Hardware, Diseño & Makerspace, High Tech, Innovación, Tech | 0 Comentarios

17.07.17

Los robots todavía no han comenzado a planear su dominación del mundo... La aprehensión que existe en un sector de la industria, por un futuro distópico, controlado por estos seres superinteligentes, se puede manifestar en la frustración de cualquiera que haya sido atrapado gritando a Siri por su falta de comprensión a una pregunta básica, pero representa, para el común de mucha gente, la actualidad de la inteligencia artificial. La Inteligencia Artificial (AI, por sus siglas en inglés) es un sistema tecnológico que está diseñado para dar a las computadoras habilidades de audición, visión, razonamiento y aprendizaje. El desarrollo y expansión de esta tecnología (sumado a la realidad virtual y la realidad aumentada) ha sido la tendencia tecnológica más debatida este 2017. Y todo indica que se debe invertir ahora en esta tecnología. Su desarrollo como el gran cambio tecnológico, productivo y social, es lo que lo convierte en un paradigma tan prometedor.

“Tiene la potencial para completamente remodelar el mundo industrializado”, señala Kevin Kelly, editor de Wired, refiriéndose a la AI, señalando además que es parte fundamental de lo que muchas y muchos denominan hace algún tiempo como la ‘segunda revolución industrial’.
Las economías digitales más desarrolladas del mundo, están transformado la forma en cómo se conducen los negocios. Es por ello, que la Inteligencia Artificial está desplegando toda su gama de tecnologías para el crecimiento y desarrollo de una variedad de empresas, verticales, productos y servicios, así como su atención y/o adopción por gobiernos de todo el mundo. La AI tiene aplicaciones y casos de uso en casi todas las industrias. La consultora global Mckinsey señala en uno de sus informes que las empresas que han adaptado esta tecnología ya muestran un rendimiento prometedor en sus inversiones. Esto sugiere además, que invertir en AI tiene la facultad de mostrar un crecimiento financiero a tomar en consideración. Chrysalis robots 2 Gran parte de la adopción de AI, especialmente fuera del sector tecnológico,  se encuentra en una fase temprana, experimental. En general, son las grandes compañías quienes han realizado la mayoría de inversiones en AI, y el mercado está creciendo rápidamente.
Pero también se observa el interés de las empresas más pequeñas. En 2016, según la compañía Tractica las startups invirtieron  US$6billion -$9 Billones en AI, mientras que la misma empresa estima que los ingresos específicos de AI pasarán de menos de US$ 1.4 mil millones en 2016 a US$ 59.8 mil millones en 2025.  
Otra de las tecnologías que están cambiando muchas industrias,  es la realidad virtual (VR, por sus siglas en inglés) que ha tenido un gran desarrollo los últimos años, creando cada vez más hardware y aplicaciones para múltiples industrias. La aplicación de la realidad virtual, fuera de la industria de los video juegos y entretenimiento, ofrece la posibilidad de estar completamente sumergido en un entorno que originalmente comenzó como un proyecto de entrenamiento militar. Ahora se están desarrollando como programas para reducir los costos de entrenamiento y capacitación múltiples en empresas, como es el caso de la compañía chilena Yoy Simulators, que desarrolla simuladores VR para capacitación en maquinaria industrial. El beneficio principal de esta tecnología es la posibilidad de estar inmerso en otro mundo donde de otro modo resultaría difícil, más complejo y costoso. La importancia clave de mayor desarrollo e implementación de la AI son las soluciones a problemas empresariales reales, que puede ayudar a resolver. .A través de las tecnologías de la Inteligencia Artificial podemos repensar soluciones, optimizar productividad y aumentar los ingresos, así como reducir los costos. Se debe pensar más allá de lo evidente y empezar a realizar las inversiones necesarias. Y esperar que las tres leyes de la robótica de Asimov se respeten...o cambien para el bien de todos.  

Elon Musk señala los desafíos de la automatización y la AI, y el camino hacia un ‘Ingreso Básico Universal’

Escrito por Julio Serrano en Apps & Software, Blog, Hardware, Diseño & Makerspace, High Tech, Tech | 0 Comentarios

20.02.17

Elon Musk, el cerebro detrás de Tesla y SpaceX, participó en la última Cumbre Mundial del gobierno de Dubai, momento que aprovechó para compartir su opinión sobre el 'Ingreso Básico Universal' (UBI por sus siglas en inglés). Conversó entre otros temas acerca de los desafíos del futuro, posicionando la inteligencia artificial (AI por sus siglas en inglés), la automatización y el desplazamiento de trabajo, como los puntos más importantes.

Musk fue enfático en uno de los problemas más complejos que tendremos que enfrentar como civilización, la amenaza del desarrollo de la AI y su superación sobre la humanidad. "La inteligencia artificial, tanto general como avanzada, puede producir inteligencia mucho más inteligente que el humano más inteligente de la Tierra, provocando una situación peligrosa", afirma.

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Sin embargo, señaló la importancia de avanzar en la investigación del área, pero con precaución. "Creo que necesitamos ser muy cuidadosos en la forma en que adoptamos la inteligencia artificial, y debemos aseguramos que los investigadores no se dejen llevar. Lo que puede suceder es que un científico se absorba tanto en su trabajo que realmente no se de cuenta de las ramificaciones de lo que está haciendo".

Otro tema de preocupación para Musk es la manera en que la tecnología autónoma impactará en los puestos de trabajo, y señaló que es probable que tengamos una automatización inteligente y de gran escala para el transporte en relativamente poco tiempo. "20 años es poco tiempo para tener cerca del 12-15% de la fuerza de trabajo desempleada", dice, señalando cómo la automatización irrumpirá específicamente en el transporte basado en automóviles.

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Aun así, el desplazamiento a causa a la automatización no se limita sólo al transporte, se extenderá a través de una serie de industrias. El CEO de Tesla sostiene que el gobierno debe introducir un programa de UBI para compensar esto. "No creo que vayamos a tener otra opción. Será necesario. Habrá menos y menos trabajos que un robot no pueda hacer mejor que un ser humano", señala.

"El desafío más difícil se traduce en ¿cómo tendrán sentido las personas? Muchos derivan su significado de su empleo, y si éste no es necesario, ¿cuál es el sentido? ¿nos sentiremos inútiles? Ese es un problema mucho más difícil de tratar. ¿Cómo podemos garantizar que el futuro sea un futuro que queremos, que todavía nos guste?".

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A medida que la discusión sobre el 'Ingreso Básico Universal' continúa, varias naciones e instituciones ya han iniciado sus propios programas piloto para probar el modelo. Finlandia, por ejemplo, inició este año una iniciativa pionera de UBI, que fue lanzada por la institución federal de seguridad social, Kela. Dará € 560 ($ 587) al mes, libre de impuestos, a 2.000 finlandeses que fueron seleccionados al azar. De manera similar, la firma filantrópica de inversión de Pierre Omidyar, fundador de eBay, ha dado 493.000 dólares para ayudar a financiar un programa universal de ingresos básicos en Kenia.

Con información de Futurism