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Boost: la compañía que mide online el real impacto y resultado de las capacitaciones en empresas

Escrito por Pablo Albarracín en Noticia | 0 Comentarios

14.07.17

La Economía Digital está generando que compañías de múltiples verticales e industrias busquen todos los recursos tecnológicos disponibles para optimizar sus procesos, tanto a nivel de producción como a nivel interno, con la finalidad de mejorar las relaciones y capacidades de sus empleados. En relación a los empleados y a las estrategias para retener el talento y perfeccionar sus conocimientos, las capacitaciones son claves. Ya no es un lujo entrenar a los trabajadores, es una necesidad de la competitividad del mundo globalizado. Hoy en días las organizaciones exitosas potencian el talento. Por lo mismo, es necesario encontrar nuevas tecnologías para entregar la mejor formación a sus empleados y luego poder medir el impacto de esta. Boost 2 Para hacerse cargo de esta necesidad nace Boost, compañía chilena que se percató de que en el área de las capacitaciones empresariales se gastan muchos recursos económicos y que, luego de realizadas estas, la empresa se queda con muy poca información respecto a qué beneficios aportan. Esto, sumado al hecho de que la medición “manual” o a través de consultoría tiene costos asociados muy elevados. “Nos dimos cuenta de que lo único que se reportaba era el volumen, no el impacto, no la calidad”, comenta Alex Hanke, uno de los fundadores de Boost.

Sin medición de impacto, las capacitaciones no son funcionales

El equipo de Boost comenzó investigando las metodologías de medición de impacto de las capacitaciones que existen y así fueron adaptando el modelo e implementándolo a través de una plataforma sistematizada que les permitió darle mayor alcance.
“Medir la misma cantidad de datos que contabilizamos, a través de una consultoría o de forma interna, tendría un costo aproximadamente nueve veces más elevado en términos de recursos”, explica Germán Reyes, otro de los fundadores.
La empresa, por su parte, puede tomar decisiones respecto a qué cursos le están generando valor, tanto a los trabajadores como a la organización, y cuáles no. Se puede detectar, entre otras cosas, si los cursos están siendo impartidos a las personas adecuadas o si están logrando algún grado de transferencia al puesto de trabajo. Todo esto va aumentando la calidad de las capacitaciones. Boost
"La capacitación es una herramienta que apunta a mejorar la productividad de la compañía. En ese sentido, la inversión que se hace (tanto directa como indirecta) es bastante alta", comenta Reyes. "La idea de medir la capacitación es ver si los esfuerzos que se están haciendo efectivamente ayudan a cumplir con los objetivos estratégicos de la empresa. La medición proporcionada por Boost ayuda a las áreas de capacitación a tomar mejores decisiones e invertir mejor el presupuesto".
De esta forma, explica Reyes, el área de Recursos Humanos toma un rol más estratégico y comienza a conversar en el mismo “idioma” que las otras unidades de negocio, en las que actualmente sí se aplican mediciones detalladas como las que Boost integra al área de las capacitaciones.
"Boost no aleja necesariamente a proveedores de capacitación, sino que permite rankearlos de acuerdo a su nivel, de esa manera la empresa puede tomar decisiones de si seguir trabajando o cambiarlos por uno mejor", explica Alex Hanke. "Y en nuestra experiencia, el sólo hecho de medir hace que los proveedores de capacitación se preocupen más y suban sus estándares. De esa manera empujamos a generar una industria de capacitación de mejor calidad, que es el objetivo que perseguimos. Medimos más que solamente si se entendió o no el curso”.
Su primer cliente fue banco Santander. Actualmente tienen 12 clientes, y se encuentran prospectando en México y Colombia.

Chrysalis ofrece su servicio de coaching y terapia para el crecimiento de sus emprendedores

Escrito por Jamie Stewart en Noticia | 0 Comentarios

05.06.15

La Dirección de Formación, dentro de muchas otras actividades, ofrece a nuestra cartera de startups la posibilidad de ser parte de sesiones de coaching grupal como individual y terapia personal para emprendedores. 

Nuestra gama de servicios pretende ser una propuesta integral, que no solo capacite a los emprendedores en términos técnicos, sino que también en sus habilidades personales, desarrollando sus fortalezas y potenciando sus talentos. Es por esto que Chrysalis, a través de su Dirección de Formación, ofrece a sus startups sesiones de coaching y terapia, con profesionales de alta calidad.

Sylvio Campos, Director de dicha área es el encargado de proveer las sesiones coaching. El PhD© en Comunicación Organizacional de la Universidad de Málaga de España, es también Ingeniero Civil de la Universidad de Chile y Coach Profesional. Por otra parte, Verónica Hasbun, psicóloga de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, es quien realiza las terapias personales a los emprendedores.

Para poder acceder a este servicio los interesados deben contactarse con su ejecutivo o bien a veronica@chrysalis.cl para poder agendar una sesión y así, determinar las condiciones de pago mínimas del servicio, como también la extensión de éste.

Para más detalles de esta oportunidad te invitamos a revisar la siguiente entrevista realizada a Verónica, quien comenta los aspectos relevantes de cada servicio, como también los beneficios que otorga, no sólo a los emprendedores de manera individual, sino a los equipos completos.

vero (Verónica Hasbun, Psicóloga y Ejecutiva de la Dirección de Formación)

¿Desde dónde nace el interés de prestar este servicio de la Dirección de Formación a los emprendedores de Chrysalis?

Porque nos hemos dado cuenta que hay muchos emprendimiento que fracasan por falta de ciertas habilidades que no te las entrega el saber modelado de negocios o armar un prototipo, sino que tienen que ver con las competencias personales de cada emprendedor. En ese sentido el coaching es un aprendizaje, una forma de entender que tus habilidades las puedes modificar, en pro de ti mismo o de tu emprendimiento. Creemos que eso es súper importante para el crecimiento, ya sea de una organización o una persona, porque el coaching no es solamente aplicable a la parte personal sino también a la parte organizacional. Lo más importante es que la gente detecte cuál es su problema, donde puede ver esas limitaciones y sobre eso se trabaja y desde ahí se crea un trabajo en conjunto, entre el coach y los emprendedores.

¿Cuál sería de diferencia entre el coaching y la terapia?

El Coaching está orientado a colaborar en cosas del presente para ser más efectivos en el futuro y la terapia, es que a veces arrastramos cosas del pasado que no nos permiten avanzar, entonces, en ésta última yo trabajo el presente y también el pasado. Éstas son las dos visiones de nuestro servicio, las cuales son complementarias. Es decir, en este caso Sylvio, quien es el encargado del coaching puede elaborar el coaching y yo complementarlo con terapia. Por eso queremos ofrecer esas dos alternativas, porque nos hemos dado cuenta que en algunas personas, si bien hay cosas que se pueden trabajar para mejorar sus prácticas, también hay cosas que arrastran de atrás y le impide avanzar.

sylvio (Sylvio Campos, Director Formación)

Ustedes ya llevan tiempo trabajando en estos servicios ¿Cuáles ves tú que son las principales dificultades de los emprendedores y que no se vea la terapia como un problema, sino como una oportunidad de resolverlo?

A veces las temáticas son distintas, el miedo al éxito es una, por decirte un ejemplo. Las personas no se dan cuenta que a veces están trabajando en algo y no saben por qué no avanzan. Tan fuerte es el fracaso como es el éxito, de partida nosotros no lo llamamos fracaso lo llamamos aprendizaje. Entonces trabajar por qué vives eso, que es lo que hay en ti que te produce temor. De esta manera,  en la terapia trabajamos cuáles son los miedos, de dónde pueden venir, etc., y  yo he notado, que esa labor,  le hace un bien tremendo a la persona.

Siguiendo ese pensamiento ¿Qué resultados tú has visto a nivel práctico, en qué cosas van mejorando los emprendedores después de ser parte del coaching y de la terapia?

Yo creo que se produce una transformación de la persona que se va notando lentamente y a veces son otros los que le dicen “oye, que estás cambiado”. Por ejemplificar una situación, te puedo decir que hay gente que empieza a excusarse para no hacer algunas cosas, por ejemplo tenemos que llegar a la etapa de prototipo y no sabes por qué no llegas. Hay algo en ti que no te permite avanzar y así, con terapia o con coaching estos procesos se acortan. Es un poco lo que hace la incubadora con sus empresas, acortar el proceso para el fracaso, como para su éxito.

En términos de estereotipos ¿Cómo tú invitarías a los emprendedores a que saquen esas barreras de encima y aprovechen este beneficio y que no lo tomen como "dar cuenta" de que existe una debilidad?

Yo creo que no hay nada más difícil que emprender tu propio negocio porque te confrontas contigo mismo y con el resto. Así que yo creo que el apoyo de un coach y de un terapeuta, es un servicio que no puedes desaprovechar. Los invito a que se lo tomen como una oportunidad, a preguntarse ¿por qué yo puedo ser abierto a aprender modelado de negocios más que de mí mismo? Cuando finalmente el que va a llevar a cabo el emprendimiento eres tú. En el fondo darse la oportunidad de un crecimiento, de una transformación finalmente.