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7 herramientas basadas en AI que potenciarán tu startup: alejando la intuición en la toma de decisiones

Escrito por Julio Serrano en Blog, High Tech, Innovación, Startups, Tech | 0 Comentarios

01.09.17

Una de las tendencias tecnológicas más populares y destacadas durante este año que se nos va, y que está llamada a revolucionar la productividad en casi todas las verticales e industrias, fue la Inteligencia Artificial (AI, por sus siglas en inglés). Si bien Google e IBM, pioneros en la investigación en el área, han ido mostrando distintos niveles de avance en sus tecnologías relacionadas, no fue hasta la incursión de Facebook y Microsoftque el desarrollo de la AI subió al podio de la innovación mundial.

Aun así, mientras la 'Inteligencia Artificial' se está utilizando para luchar contra el cáncer o el crimen, o  los nuevos chats de las grandes empresas (conocidos como bots), es raro ver startups o Pymes utilizando estas capacidades para potenciar sus negocios. Ya sea por desconocimiento o porque aún estas tecnologías son muy 'potentes' para sus soluciones,  a la fecha, la mayoría de ellas no han descubierto  su potencial.

Sin embargo, las respuestas a esta creciente necesidad sí existen. El mercado ya cuenta con diversas herramientas que, aún lejos de los productos de los titanes de la TI global, han logrado incorporar mecanismos inteligentes para facilitar la organización de tareas, reducción de gastos y mejorar la comunicación con los clientes, entre otros aspectos.

A continuación hacemos una selección de algunas tecnologías que pueden ser de gran utilidad para tu negocio, gracias a la AI:

Recorded Future

Herramienta inteligente que monitorea en tiempo real las posibles ciberamenazas que puede sufrir una empresa. Utiliza un motor de AI con una capacidad de análisis de miles de millones de datos de manera continua para anticipar posibles ataques. Las alertas lanzadas sobre fugas de datos son dadas hasta 1 día y medio antes que otras plataformas similares. También permite obtener investigaciones sobre ciberseguridad con resultados 10 veces más rápidos que su competencia.

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Crystal

Plataforma que proporciona perfiles de personalidad de los cliente, aconsejando la mejor manera de comunicarse con ellos. Su inteligencia artificial nos permite construir relaciones más productivas. En concreto, Crystal ofrece pistas sobre cómo, y a través de qué canal hablar, detalles sobre el comportamiento de nuestros interlocutores, etcétera. Todo ello trabajando sobre el antiguo principio de la empatía.

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X.ai

X.ai es un asistente personal especializado en la gestión de reuniones de manera automatizada, además de contestar correos electrónicos tal cual un asistente personal o una secretaria. De esta forma, al momento de recibir una petición de reunión con alguien, un 'bot' llamado Amy redacta un correo personalizado con fechas y posibles lugares de reunión. Cuando el interlocutor acepta la cita, Amy la añade al calendario de eventos. Y Amy siempre está sonriente...

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Siri

Siri es tal vez uno de los 'ayudantes' más conocidos por el común de los usuarios de iPhone. La herramienta de Apple nos puede ayudar, a través del reconocimiento de voz, a redactar e-mails mientras realizamos otras tareas. Sirve además como recordatorio de citas en el calendario, y es completamente gratuito para los usuarios de la compañía de Cupertino.

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Conversica

Esta plataforma cumple la labor de un asistente de ventas, por medio de un sistema automatizado que puede relacionarse de manera autónoma con potenciales clientes a través de correos electrónicos bidireccionales. La herramienta envía e-mails a leads captados, tras lo que puede interpretar la respuesta del contacto, realizar un seguimiento de este y, en última instancia, avisar a un ejecutivo comercial al momento de surgir una evidente oportunidad de venta.

Gluru

Gluru, al igual que los anteriores,  funciona como un asistente personal con inteligencia artificial. Realiza gestiones en nuestro calendario y notifica nuestras actividades. También confecciona informes sobre tareas pendientes y verificación del correo electrónico.

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Tamr

Esta herramienta es utilizada tanto por grandes compañías,  como por Pymes. Tamr permite integrar y analizar automáticamente un sinfín de datos de la compañía mediante machine learning, lo que permite detectar áreas en la cuales puede mejorar la organización, focos donde reducir el gasto o potenciales riesgos en la empresa. Todo ello mediante una interfaz muy sencilla en la que se pueden realizar preguntas al sistema y éste se encargará de procesar y devolvernos los datos interpretados para que, simplemente, tomemos las mejores decisiones de negocio. Alejando la intuición en la toma de decisiones.

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BID: mujeres en ciencia y tecnología en Latinoamérica, ¿realidades que no estamos midiendo?

Escrito por Chrysalis en Blog, Casos de estudio, Ecosistema | 0 Comentarios

18.07.17

Artículo escrito para el BID por Vladimir Lopez-Bassols

¿Qué tienen en común el bote salvavidas, el lavaplatos, el limpiaparabrisas, la jeringa médica y la fibra Kevlar? Son todos importantes inventos que transformaron nuestra vida cotidiana y que además fueron desarrollados por mujeres. Sin embargo, pese a estas y a muchas otras contribuciones, el papel de las mujeres en la ciencia, la tecnología y la innovación (CTI), no siempre ha sido adecuadamente reconocido. En América Latina y el Caribe (ALC) hoy en día son muchos los obstáculos que ellas deben enfrentar y también muchos los indicadores que faltan para medir mejor la brecha de género en este ámbito e impulsar estrategias para superarla. Múltiples metáforas se usan para describir la brecha de género en CTI, como la existencia de un “techo de cristal” que impide a las mujeres alcanzar niveles más altos en su desarrollo profesional. Se habla también de la “tubería con fugas” (leaky pipeline en inglés) para describir cuando las mujeres inician un recorrido educativo o profesional, pero poco a poco lo van dejando sea por razones personales, o debido a barreras institucionales, estereotipos y otras formas de discriminación.
Comparada a otras regiones, en ALC la participación de las mujeres en la investigación puede sonar alentadora, ya que suman alrededor de 45% del total de investigadores, por arriba de la cifra de Europa Occidental y América del Norte (32%) o de Asia Oriental y el Pacífico (23%). Pero debemos notar que en ALC la tasa de participación de las mujeres varía mucho entre países, llegando al 55% en Bolivia y Venezuela, pero alcanzando menos del 30% del total de investigadores en Chile, Honduras y México, como se visualiza en el gráfico.
mujeres en ciencia ALC

Fenómenos que no estamos midiendo

Sin embargo, estas cifras de ALC ocultan rezagos en muchas áreas. Por ejemplo, está documentado que las mujeres enfrentan numerosos obstáculos para ascender en su carrera como investigadoras, recibir apoyo financiero, o publicar los resultados de su trabajo en revistas científicas, debido a barreras institucionales y socioculturales. Se observan también diferencias con respecto a los hombres en términos de remuneración y promoción profesional, una menor participación de las mujeres en la investigación llevada a cabo en las empresas y una sub-representación femenina en ciertos campos del conocimiento científico, como las matemáticas e ingenierías.
Chrysalis Maria teresa ruiz

Astrónoma chilena María Teresa Ruiz. Crédito foto: LaTercera

Asimismo, aunque las mujeres representan entre el 60 y el 80% de los egresos universitarios de pregrado en la mayoría de los países de la región, este no es el caso en lo que respecta a maestrías y doctorados, sobre todo en algunas áreas científicas. Aún cuando las mujeres obtienen un título en ciencias o ingenierías, muchas de ellas no siguen una carrera en este ámbito. De manera similar, en lo que se refiere al emprendimiento y la innovación, las mujeres frecuentemente deben sobreponerse a obstáculos adicionales para llevar sus ideas a la acción, fundar y crecer sus startups, levantar capital de riesgo, registrar patentes, etcétera. Desafortunadamente son pocos los indicadores que existen en ALC para medir estos fenómenos y los que están disponibles no siempre permiten un análisis detallado. En las estadísticas oficiales, ciertos datos sobre recursos humanos en CTI no siempre están desagregados por sexo y hacen falta nuevos indicadores para medir ciertos temas complejos como la participación de las mujeres en puestos de liderazgo en instituciones científicas o la evolución de las carreras de las mujeres investigadoras. Además, ciertos indicadores que se producen a nivel nacional no están lo suficientemente armonizados para poder llevar a cabo comparaciones internacionales confiables.

Hacia mejores indicadores de la brecha de género en CTI

América Latina y el Caribe (ALC) puede aprovechar e inspirarse en esfuerzos realizados en otras regiones donde existen sistemas de indicadores más desarrollados para medir la brecha de género en CTI, por ejemplo Canadá, Estados Unidos y la Unión Europea. A eso apunta una investigación de la División de Competitividad, Tecnología e Innovación del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), que busca generar nueva evidencia empírica sobre la brecha de género en CTI, para así poder desarrollar mejores políticas públicas. El proyecto incluye dos áreas de trabajo, una relacionada a la estimación del costo económico de la exclusión de las mujeres de ciertas actividades de CTI, y otra sobre recolección de datos y producción de indicadores para medir varias dimensiones de la brecha de género en CTI. Esta infografía ilustra el marco conceptual que se utilizó para este estudio. Para cada una de las 4 áreas temáticas, se incorporan varios indicadores nuevos, que no se recopilan de manera sistemática en ALC, pero que servirían para monitorear de manera más efectiva la brecha de género en CTI. El trabajo incluye asegurar que estos indicadores estén adaptados al contexto y la problemática de la región. Dado que actualmente estos datos no se producen regularmente en la mayoría de los países latinoamericanos, el BID está llevando a cabo una colecta piloto en 5 países (Chile, Colombia, Costa Rica, México y Panamá) para establecer una base de datos que se podrá ir ampliando en la región. Con la recolección de estos datos, podremos responder mejor a varias interrogantes, como por ejemplo:
  • si las mujeres tienden a titularse en campos científicos con la misma frecuencia que los hombres, sobre todo en lo que se refiere a posgrados;
  • si las mujeres logran alcanzar los puestos de liderazgo en el mundo académico;
  • si las mujeres tienen el mismo éxito que los hombres en conseguir financiamiento público para sus trabajos de investigación y en publicar los resultados en revistas científicas reconocidas;
  • si existen disparidades por sexo en cuanto a los sueldos de ingenieros y científicos;
  • si las empresas con mayor equidad de género en su fuerza laboral logran ser más innovadoras.
Los resultados, junto a recomendaciones metodológicas para armonizar los datos a nivel regional, serán presentados en noviembre de 2017 durante el décimo Congreso Iberoamericano de Indicadores de Ciencia y Tecnología organizado por la RICYT en San José, Costa Rica, así como en la Cumbre de Género 12 América Latina a realizarse en diciembre próximo en Santiago de Chile. El proyecto del BID se realiza en colaboración con el proyecto SAGA de la UNESCO y complementa estudios llevados a cabo por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) y la Comisión Europea.
En nuestra región, la creación de una sólida base de datos con más y mejores indicadores ayudará a superar estos obstáculos, fortaleciendo la perspectiva de género en el diseño de políticas de CTI e impulsando una mejor integración de dichas políticas con otras áreas donde el tema de género está ya más implantado como las políticas laborales y las educativas. Porque lo que no se mide, no se mejora.
  Fuente: BID

Innovación y Hubs: dejando atrás los silos para generar la audaz transformación

Escrito por Pablo Albarracín en Blog, Ecosistema, Innovación | 0 Comentarios

01.03.17

Estamos viviendo lo que hace 10 o 15 años e incluso, más de medio siglo atrás, solo eran artículos académicos o vaticinios de como la economía mundial sería transformada por una agresiva consumerización de las nuevas tecnologías, la innovación, una nueva creatividad y por una fuerza de trabajo que no solo buscaría cumplir un horario de trabajo y un salario: buscará generar un cambio (personal y colectivo) con su trabajo. Dicho en palabras simples, hacer las cosas de otra manera, para obtener mejores resultados. Ese día llegó. Lo complejo de aquellos vaticinios es que ya no sirve de nada la teoría, ahora es momento de actuar. Sin una transformación profunda desde el núcleo, desde donde se concibe una compañía u organización (propuesta de valor, sus trabajadores - personas, sus procesos y sus tecnologías), cualquier iniciativa de cambio no servirá de nada. La organización heredada por décadas, así como los jerárquicos y verticales silos, inevitablemente ejercerán una negativa atracción que llevará a todo intento de cambio, solo a una tibia y fallida arremetida. Los Hubs de innovación plantean una reinvención que por su naturaleza es audaz. Una reinvención que requiere de una toma compleja de decisiones, que implican compromisos importantes que son tentadores de ignorar, aplazar e incluso, apresurar. Si pensamos en Hubs de innovación, se nos viene a la cabeza, casi automáticamente, Silicon Valley, que en la práctica son cientos de Hubs y compañías cooperando entre sí. Ellos han logrado construir ese enorme panal de innovación, creatividad y negocios, desde los años 40, desde los años 40!!! Un pequeño ejemplo de aquello es la fundación de HP en 1939. Sumemos la conjunción de esfuerzos para la carrera espacial y la guerra fría, además de sendas universidades y tenemos, luego de 60 años, uno de los centros de desarrollo tecnológico más influyentes del mundo. Afortunadamente, se están regando más distritos o zonas de innovación, no solo en el primer mundo ocurren cosas.

Innovación colaborativa

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Hub Global PUCV

El Hub Global PUCV, ubicado en la ciudad de Valparaíso, es el centro de innovación de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, cuya misión es vincular capital humano avanzado, con emprendedores y empresas, facilitando el acceso a financiamiento, brindando asesoría especializada para la implementación de procesos de innovación abierta y gestión de la innovación. Todo lo anterior, tras la búsqueda de propuestas innovadoras y empresas tecnológicas de alto potencial de crecimiento. El Hub Global se centra en las tecnologías que hacen posible el paradigma de las ciudades inteligentes, la internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés), la biotecnología y la industria del software. El Hub está creando un pujante ecosistema tecnológico de emprendimientos de alta especialización, que están aportando soluciones concretas a las necesidades productivas de la economía regional y nacional.
Para Walter Rosenthal, Director Ejecutivo del Hub Global PUCV, este logro es fruto de una estrategia llevada a cabo por la Vicerrectoria de Investigación y Estudios Avanzados de la PUCV, donde el equipo y la visión a largo plazo ha sido fundamental. “Estamos convencidos de que el trabajo colaborativo y multidisciplinario que aquí se desarrolla, permite contar con emprendimientos regionales que aportan valor no solo a la ciudad, sino que a todo un país, que requiere incorporar innovación a su matriz productiva”, señala Rosenthal.
El Hub Global PUCV plantea un modelo desafiante y transformador, el cual está 'acercando la piezas', para que grandes compañías regionales y nacionales, startups y la universidad, conversen y generen innovaciones concretas. Nada de teoría. Una de las experencias exitosas, y que está en pleno desarrollo desde el 2016, es el trabajo de Hub Global PUCV,  con Puerto Valparaíso (EPV) para implementar una estrategia de innovación al interior de la compañía portuaria. La gestión de la innovación al interior de las compañías, es también vital para el Hub de la PUCV. Este cambio de paradigma no es sencillo y a requerido ciertos cambios en el 'hacer':
-Descubrir nuevos negocios basados en el valor de las industrias que están migrando a esta nueva economía transformadora. -Diseñar un programa de transformación que apunte a la rentabilidad y excelencia, basado en servcios innovadores y de calidad y en la satisfacción de nuevos clientes. -Apoyar el cambio a través de un ecosistema de socios. -Desafiar el proceso mismo de transformación para maximizar las posibilidades de éxito (cambios en la 'filosofía' de trabajo)
Es por ello que la innovación colaborativa por la cual de desliza el Hub Global PUCV,  es hoy en día una de las grandes vías que potencian su cadena de valor, propiciando y facilitando el surgimiento de nuevos negocios basados en tecnología y conocimiento generado por capital humano avanzado. De este modo el ‘intraemprendimiento’ y  la colaboración, surgen como un nuevo motor desde el que centros de innovación como este, están creando capacidades y compañías que puedan aportar al desarrollo del país.

1° Convocatoria para startups 2017

Chrysalis y el Hub Global Pucv, preparan el lanzamiento de la 1° Convocatoria para Startups Marzo 2017 destinada a la búsqueda, financiamiento, acompañamiento y asesoría de startups con impacto global y, además, un cupo especial para startups que presenten soluciones basadas en Big Data. La convocatoria inicia oficialmente este 6 de marzo. Para obtener más información y estar al tanto de las novedades de este primer llamado del año, invitamos a todos visitar e inscribirse en la landing page de la convocatoria. 1raconvoctoria-Twitter

Cómo la PUCV está transformando el ‘eje Brasil’ en un Ecosistema Emprendedor

Escrito por Julio Serrano en Blog, Ecosistema, Innovación | 0 Comentarios

08.02.17

Mucho hablamos del 'ecosistema emprendedor porteño', de sus actores, las startups surgidas desde incubadoras universitarias o espacios de trabajo colaborativo de la zona, el impulso que se le ha dado a la creación de empresas y la cada vez más estrecha relación entre la academia, los privados y entidades estatales. Sin embargo, ¿cómo definimos ecosistema emprendedor y en qué consiste?

Por ecosistema de emprendimiento entendemos el entorno y contexto que facilita el surgimiento de nuevas empresas y proyectos, así como el trabajo conjunto que éstas pueden realizar con compañías consolidadas. Numerosos factores pueden determinar su aparición, desde un gran plan de apoyo estatal, subvenciones a través de privados, recursos naturales, infraestructura y financiamiento universitario, desarrollo tecnológico, entre un mar de otros elementos.

chrysalis hub global pucv ecosistema

Según 'The Global Startup Ecosystem' de Compass, los ecosistemas más importantes del planeta se encuentran en Estados Unidos, ubicando a Silicon Valley, Boston, New York y Los Angeles, en los primeros 4 lugares. Los siguen Tel Aviv (Israel) y la capital inglesa, Londres.

Principales características de un ecosistema emprendedor

Densidad: Este factor se traduce en atracción de inversión, investigación y capital humano. Al tener una mayor densidad, el universo de posibilidades para el desarrollo de la innovación y emprendimiento, es mayor.

Fondos: El apoyo económico es un elemento clave a la hora de potenciar un ecosistema. Estamos hablando de financiamiento estatal, universitario y privado, inversionistas ángeles y 'venture capital'. Mientras mayor sea la inyección de capital, más inversores llegarán y más contactos se realizarán, aumentando la experiencia del ecosistema de emprendimiento.

chrysalis pucv formación

Madurez: Con madurez nos referimos al nivel de desarrollo de las startups y la experiencia de sus equipos. En este punto es importante resaltar el papel de la 'Formación' del ecosistema, a través de talleres, charlas, y distintas iniciativas que surgen en pos de dar y fortalecer las herramientas necesarias que debe tener el emprendedor.

Talento especializado: Disponibilidad y acceso a capital humano avanzado, como grandes empresas, abogados, mentores, científicos, investigadores, entre otros.

Ecosistema emprendedor porteño: creciendo paso a paso

La Academia ha tomado un papel protagónico para la creación y fortalecimiento de un ecosistema emprendedor en Valparaíso y sus alrededores. Diversas incubadoras de negocios y espacios de trabajo colaborativo han potenciado la formación de emprendedores y la creación de startups.

En el caso de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, su Vicerrectoría de Investigación y Estudios Avanzados (Vriea), se ha hecho cargo de liderar un proceso que tiene que ver con la vinculación con el entorno, la investigación, innovación y emprendimiento. Dado esto, uno de los principales objetivos es transformar la Avenida Brasil de la ciudad puerto, en un barrio tecnológico reconocido como un polo de innovación y desarrollo de negocios de alto impacto.

ecosistema PUCV

Así surge el Hub Global PUCV, punta de lanza de un sector compuesto por numerosas escuelas y facultades de la PUCV (y otras universidades), que busca convertirse en un referente de nuevos conocimientos y el surgimiento de compañías de alcance global, atrayendo inversionistas, emprendedores, científicos e investigadores, para que a través de un trabajo conjunto, se potencie el ecosistema de la zona.

"Esperamos que el Hub Global sea el primer paso de una expansión que haga que la ciudad se potencia como el polo en innovación más importante del país. Queremos que esta identidad de Valparaíso sea compartida por los distintos actores que se quieran sumar al proyecto", dice Joel Saavedra, Vicerrector de la Vriea PUCV, en Revista Enfoque (octubre - noviembre 2016).