Llega a nuevos y mejores clientes gracias a Postedin, la plataforma de marketing de contenidos que hará crecer tu compañía
Escrito por Pablo Albarracín en Blog, Negocios, Startups | 0 Comentarios
El marketing tradicional, pasivo y no participativo, está en retirada. Hoy en día, gracias a la consumerización de las nuevas tecnologías y la masificación de las redes sociales, el marketing está cambiando: la idea ahora es que sean tus potenciales usuarios-clientes, quienes te encuentren, ¿cómo lo harán?, a través de contenido de calidad. En palabras simples, el Marketing de Contenidos está siendo mirado no como un lujo, sino como una estrategia clave para las empresas y organizaciones que desean adaptarse a los cambios de la economía digital.
Dentro de este paradigma, y visualizando una gran oportunidad en el mercado, nace Postedin, compañía chilena del portafolio de Chrysalis, la incubadora de negocios de la PUCV, con clientes en 12 países de la región, con reciente expansión en México, la cual ofrece contenidos on-demand online ( artículos, contenidos visual como infografías, videos y post para diferentes redes sociales) redactado por creadores de contenidos especializados, que permite a las empresas generar y contar con contenido original y de calidad en forma rápida, ágil y escalable, lo que repercute directamente en la llegada a nuevos clientes por medio de la entrega de información útil, cercana y actualizada.“Ante la necesidad de las compañías por desarrollar marketing de contenidos, visualizamos una gran oportunidad y desarrollamos una plataforma que nos permite hacerlo a escala", dice Rodrigo Farcas, CEO de Postedin. "Por ejemplo, si una empresa necesita crear 50 o 5.000 contenidos al mes, podemos hacerlo en una plataforma que genera contenido para distintas marcas que necesitaran contenido de calidad para capturar nuevos clientes".“No solo participan periodistas, sino que múltiples profesionales, como ingenieros, kinesiólogos, abogados, hasta personas que saben cocinar y publican contenidos de recetas".
Integran la plataforma de Postedin 10.000 creadores de contenido provenientes de toda Latinoamérica, incluyendo España, lo que es muy interesante, porque los clientes de Postedin ya se encuentran en más de 10 países de la región dice Rodrigo. "Esto es muy valioso porque cuando alguna marca desea contenido con el estilo de redacción propio de dicho país, tenemos la capacidad para destinar un redactor nativo para dicha marca".
Postedin, compañía incubada en Chrysalis, tiene más de 20 categorías distintas, desde moda, deporte, salud, economía, marketing, decoración, entre muchas otras.
Atención empresas: contenido de calidad se traduce en nuevos clientes
Los clientes de Postedin son grandes empresas, pymes y startups de todo tipo. "Las empresas cada vez más se están dando cuenta que generar contenido relevante es una muy buena estrategia para captar clientes, y entienden que sus usuarios están agotados de la publicidad tradicional. Por lo tanto, el Marketing de Contenidos, comienza a configurarse como algo muy importante que las empresas tienen que hacer hoy en día", dice Rodrigo Farcas. Para las compañías Postedin es un partner muy importante, "porque les entrega escalabilidad sin aumentar costos fijos", indica Farcas.
En estos momentos la compañía inició operaciones en México, además de numerosos clientes en Perú, Argentina, Colombia y España.
"La expansión de Postedin tiene que ver con nuestra estrategia de Inbound Marketing donde captamos una gran cantidad de prospectos mediante contenidos especializados, además invertimos mucho en el desarrollo y robustecimiento de la plataforma, la cual incorpora actualizaciones todos los meses y es valorada por sus clientes como una plataforma de alta fiabilidad tecnológica", señala el CEO.Postedin está hoy en día integrado con WordPress y HubSpot, por lo que se puede publicar directamente a estas plataformas. “Estamos creciendo mucho en los diferentes formatos de contenido que ofrecemos y para este 2017 proyectamos seguir creciendo. Por ejemplo, la producción de contenido en video es un área importante que potenciaremos aún más”, finaliza Farcas. Crédito imágenes: Postedin
Postedin: la plataforma que atrae nuevos y mejores clientes gracias al marketing de contenidos
Escrito por Pablo Albarracín en Noticia | 0 Comentarios
El marketing tradicional, pasivo y no participativo, está en retirada. Hoy en día, gracias a la consumerización de las nuevas tecnologías y la masificación de las redes sociales, el marketing está cambiando: la idea ahora es que sean tus potenciales usuarios-clientes, quienes te encuentren, ¿cómo lo harán?, a través de contenido de calidad. En palabras simples, el Marketing de Contenidos está siendo mirado no como un lujo, sino como una estrategia clave para las empresas y organizaciones que desean adaptarse a los cambios de la economía digital.
Dentro de este paradigma, y visualizando una gran oportunidad en el mercado, nace Postedin, compañía chilena del portafolio de Chrysalis, la incubadora de negocios de la PUCV, con clientes en 12 países de la región, con reciente expansión en México, la cual ofrece contenidos on-demand online ( artículos, contenidos visual como infografías, videos y post para diferentes redes sociales) redactado por creadores de contenidos especializados, que permite a las empresas generar y contar con contenido original y de calidad en forma rápida, ágil y escalable, lo que repercute directamente en la llegada a nuevos clientes por medio de la entrega de información útil, cercana y actualizada.“Ante la necesidad de las compañías por desarrollar marketing de contenidos, visualizamos una gran oportunidad y desarrollamos una plataforma que nos permite hacerlo a escala", dice Rodrigo Farcas, CEO de Postedin. "Por ejemplo, si una empresa necesita crear 50 o 5.000 contenidos al mes, podemos hacerlo en una plataforma que genera contenido para distintas marcas que necesitaran contenido de calidad para capturar nuevos clientes".“No solo participan periodistas, sino que múltiples profesionales, como ingenieros, kinesiólogos, abogados, hasta personas que saben cocinar y publican contenidos de recetas".
Integran la plataforma de Postedin 10.000 creadores de contenido provenientes de toda Latinoamérica, incluyendo España, lo que es muy interesante, porque los clientes de Postedin ya se encuentran en más de 10 países de la región dice Rodrigo. "Esto es muy valioso porque cuando alguna marca desea contenido con el estilo de redacción propio de dicho país, tenemos la capacidad para destinar un redactor nativo para dicha marca".
Postedin, compañía incubada en Chrysalis, tiene más de 20 categorías distintas, desde moda, deporte, salud, economía, marketing, decoración, entre muchas otras.
Atención empresas: contenido de calidad se traduce en nuevos clientes
Los clientes de Postedin son grandes empresas, pymes y startups de todo tipo. "Las empresas cada vez más se están dando cuenta que generar contenido relevante es una muy buena estrategia para captar clientes, y entienden que sus usuarios están agotados de la publicidad tradicional. Por lo tanto, el Marketing de Contenidos, comienza a configurarse como algo muy importante que las empresas tienen que hacer hoy en día", dice Rodrigo Farcas. Para las compañías Postedin es un partner muy importante, "porque les entrega escalabilidad sin aumentar costos fijos", indica Farcas.
En estos momentos la compañía inició operaciones en México, además de numerosos clientes en Perú, Argentina, Colombia y España.
"La expansión de Postedin tiene que ver con nuestra estrategia de Inbound Marketing donde captamos una gran cantidad de prospectos mediante contenidos especializados, además invertimos mucho en el desarrollo y robustecimiento de la plataforma, la cual incorpora actualizaciones todos los meses y es valorada por sus clientes como una plataforma de alta fiabilidad tecnológica", señala el CEO.Postedin está hoy en día integrado con WordPress y HubSpot, por lo que se puede publicar directamente a estas plataformas. “Estamos creciendo mucho en los diferentes formatos de contenido que ofrecemos y para este 2017 proyectamos seguir creciendo. Por ejemplo, la producción de contenido en video es un área importante que potenciaremos aún más”, finaliza Farcas. Crédito imágenes: Postedin
3 consejos que debes considerar si piensas hacer un video promocional de tu emprendimiento
Escrito por Pablo Albarracín en Blog, Marketing, Startups | 0 Comentarios
Los hay de múltiples formatos, presupuestos, duración, locaciones. Pueden ser simples, complejos, incluir animaciones (o sin ellas), con uso de drones, cuñas, gráficas vistosas y hasta incorporar famosos personajes a modo de 'enganche'. El uso del video marketing se ha convertido en una masiva y poderosa herramienta para dar a conocer un producto-servicio, tanto para startups como para empresas más maduras, que ven cómo una pieza audiovisual puede significar millones de visitas, likes y shares los que pueden convertir a dicho producto-servicio en una sensación en pocas horas, días o semanas, gracias al poder de las redes sociales. Un video exitoso puede ser el primer paso de una efectiva campaña de marketing que desemboque en la captura de nuevos y potenciales clientes. Sin embargo, el entusiasmo inicial puede convertirse en un problema si no tomamos en cuenta estos tres simples consejos, que nos alertan sobre algunos aspectos que se deben tener en consideración previo a la producción de un video. "Los expertos en marketing están percibiendo grandes oportunidades con el video, pero están siendo más exigentes al considerar su enfoque dentro de una estrategia global de video marketing", dice Chris Ross, director de investigación de Gartner for Marketers. "Después de establecer objetivos claros de comunicación al realizar los esfuerzos de video marketing, los realizadores deben llegar a entender la mejor alternativa y formato de video que se adapte a sus necesidades". ¡Ojo que el video es un medio de comunicación, no un canal de marketing!
Crédito: blog.valetinteractive.com
1-. Nivel de esfuerzo-recursos que significa realizar el video
¿Tengo los recursos económicos y humanos necesarios para realizar el video que tengo en mente? Es cierto, las nuevas tecnologías han reducido considerablemente los costos de producción y post-producción de un video, sin embargo, algunos de los videos que vemos viralizándose por Facebook, YouTube o Vimeo requieren una inversión significativa, que muchas veces desconocemos (cámaras DSLR profesionales o semi-profesionales, micrófonos profesionales, software de edición profesionales). No se debe olvidar además, si el video a crear es una pieza única o será parte de una serie. Aún, si se reducen los costos en cuanto a la producción pensando en realizar una serie de videos, este trabajo puede terminar utilizando más recursos de lo previsto, sobre todo si se desea seguir una estrategia de marketing de alta frecuencia, como ocurre en las redes sociales.2-. Enfoque en la comunicación (informativo o emocional)
Antes de sentarse a la 'lluvia de ideas' con le equipo, es clave tener decidido si queremos apelar a la emoción o simplemente entregar información. En otras palabras, queremos realizar un video que ataque los sentimientos de las personas u otro que se enfoque en entregar datos e información con concreta, dura. Un ejemplo: el video de la historia de una compañía (probablemente) no transmitirá mucha información específica sobre un producto, mientras que un video explicativo no se vería muy emocional...Ambos no son excluyentes entre sí 100%, pero ciertos factores de forma se prestarán más a lo emocional o informativo. Nada es absoluto, pero asegúrese de no crear un 'híbrido', que pueda no entienderse como usted lo pensó.3-. Alineación con la marca
No siempre un video con extrema producción, pulcritud y elegancia, será el fiel reflejo de tu startup o producto. Debes conocer tu marca, sus públicos y cómo estos perciben la marca. Podemos correr el riesgo de vernos como no somos, lo que sería un fiasco. Para algunas empresas, una demostración simple de un producto, auténtica e íntima se sentiría 'fuera de marca', mientras que un video más pulido y 'fino' sería el objetivo para la audiencia y sus mensaje. Aunque esto puede ser algo subjetivo en las percepciones de los administradores y representantes de la marca-empresa, debe ser parte importante en el proceso de conceptualización del video y de la estrategia de comercialización que debe existir detrás. Los encargados de marketing deben tener una comprensión innata de las características esenciales de su marca y cómo el video marketing se alinea con ella. *Con información de Gartner.comSuperLikers.com: fidelización y ludificación de comunidades digitales ‘made in Latam’
Escrito por Pablo Albarracín en Noticia | 0 Comentarios
Atraer, retener, motivar, aumentar y fidelizar clientes es el objetivo de prácticamente toda empresa y todo quien se haga llamar empresario. SuperLikers ayuda a realizar esta tarea de una forma sencilla, en la nube y aplicando técnicas de ludificación (gamification) y programas de fidelización y marketing relacional.
Esta startup, creada por el colombiano Luis Alberto Del Castillo, cuenta con una tecnología para que diversas compañías, agencias y empresas pequeñas, puedan mejorar sus estrategias de marketing a través de las redes sociales, de una manera amigable que en nada tiene que envidiarles a los gigantes globales de la tecnología que ofrecen plataformas similares.
¿Cómo lo hacen? Por medio de programas de fidelización que aprovechando las últimas tendencias de consumo de medios y tecnologías e integrándose con las Redes Sociales permiten incentivar al cliente en todos los frentes en los que él puede crear valor para la marca.
"Superlikers brinda todo lo que cualquier marca requiere para iniciarse por todo lo alto en el mundo de los programas de fidelización. Montar un programa de fidelización no es solo dar puntos y ya", dice Luis Alberto del Castillo, fundador y CEO de SuperLikers. "Hay cientos de oportunidades que se crean a partir de los programas de fidelización y Superlikers permite aprovechar la mayoría de ellas de una manera rápida, eficiente y económica. Superlikers permite retribuir y evaluar los clientes desde una óptica 360º generando fuertes lazos empáticos entre marca y cliente; y es a partir de dichos lazos empáticos cuando se empieza a generar una verdadera riqueza del producto y su relación marca-consumidor.
En Colombia SuperLikers es proveedor de fidelización de Unidrogas, la segunda cadena de farmacias más grande del país. También acaba de firmar contrato con el Grupo Rercordar, el mayor grupo de servicios exequiales de Colombia, con Conexred, la mayor red de dispositivos de transacciones de bajo valor con más de 20.000 puntos de recarga, pagos y giros a nivel nacional y con Expreso Brasilia, la mayor empresa de transporte terrestre de pasajeros de la región Caribe Colombiana.
En Chile firmaron contratos con 4 marcas de primer nivel cuya identidad aún no se puede revelar hasta que no se lancen sus programas al público.
Con SuperLikers los programas de fidelización en redes sociales aumentan y monetizar las comunidades digitales que ya posee una empresa, o bien, crea una sobrela base de sus técnicas de ludificación y retención, a la vez de poder crear promociones, trivias y concursos para hacer crecer dichas comunidades, todo desde un dashboard en la nube autoadministrable.
SuperLikers fue ganador de la Red Innova Open Talent 2011, Wayra Colombia en los años siguientes y también en Start-up Chile. Este 2016 llegó a Chrysalis para continuar su crecimiento y expansión en los mercados de EE.UU. y Latinoamérica, con un foco de atención especial en Colombia y Chile.
A menos de un año después de haber lanzado Superlikers como plataforma especializada en programas de fidelización 360º, la compañía ya posee 2 millones de usuarios registrados y 1.5 millones de usuarios activos al mes distribuidos principalmente en tres marcas de primer nivel, en dos países. "Nuestra meta para los próximos 2 años es llegar a los 10 millones de usuarios registrados y 5 millones de usuarios activos distrubuidos en al menos 10 marcas de primer nivel y 5 países de América Latina", dice Luis Alberto. "Por otro lado queremos aprovechar que empezamos con pie derecho en la industria farmacéutica y retail y queremos consolidarnos en esas industrias en nuestros dos primeros mercados como lo son Colombia y Chile".
Un Programa de Fidelización 360º incentiva al cliente de la siguiente manera. Crédito: SuperLikers.com
SuperLikers es una plataforma especializada en programas de fidelización 360º mediante la cual cualquier empresa sin importar su tamaño, puede configurar, lanzar y administrar programas de fidelización gamificados y conectados con redes sociales creando así mejores comunidades de clientes y embajadores, replicadores, motivados y recurrentes.
Esta compañía ofrece las herramientas, el acompañamiento, la planeación y la gestión necesaria para configurar, lanzar y administrar los mejores programas de fidelización 360º de diversas industrias, asegurando a sus clientes todo lo necesario para ser disruptivos en su industria y en su estrategia de fidelización.
¿Cómo SuperLikers incentiva a sus clientes?
Consumidor:
Mediante experiencias innovadoras que hacen parte del programa de fidelización y que incentivan al usuario a ganar por consumir.
Replicador y Embajador:
Aprovechamos el poder de las redes sociales y los canales de comunicación digitales para permitirle al participante compartir su experiencia, invitar a sus amigos y contUactos y lograr que ellos también se vuelvan participantes del programa y clientes de la marca.
Participante:
Cuando un cliente se vuelve un participante, quiere decir que hace parte de una dinámica que lo incentiva a consumir y ganar. En ese estado, el cliente es mucho más propenso a aumentar su consumo o recurencia de compra. Esto se logran mediante las diferentes dinámicas lúdicas configurables con Superlikers.
Oyente:
Permitimos recompensar al cliente como oyente y continuo receptor de los mensajes promocionales de la marca. Esto mediante diversas tácticas y herramientas que le permiten al cliente manifestar que sí está atento a las comunicaciones de la marca para que esta pueda recompensarlo por ello.
Retroalimentador:
Superlikers permite activar al cliente como retroalimentador de la marca recompensándolo por la información que pueda ser de gran valor para ella. Esto lo logramos mediante la incorporación de encuestas, trivias y otras dinámicas al programa de fidelización
