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Viernes de tendencias: ¿qué es un científico de datos?

Escrito por Chrysalis en Noticia | 0 Comentarios

16.02.18

El big data y las nuevas tecnologías están requiriendo de profesionales con habilidades en ciencias de la computación, matemáticas, estadística y negocios, algo que se está volviendo más que un reto.

Seguramente usted ya alcanzó los 500 contactos en LinkedIn y si aún no entra en aquel ‘selecto’ grupo, quizás deba poner atención en la herramienta de esta red social profesional ‘Gente a la que podrías conocer’, puesto que si conoces a X persona es probable que puedas conocer a ciertos contactos de dicha persona.

Esto que puede verse tan simple, fue obra del científico de datos (data scientists), Jonathan Goldman, quien descubrió esta correlación para aumentar el número de seguidores de LinkedIn. Una ‘sencilla’ herramienta.

Mientras que Chrysalis no se queda atrás. Dentro de la cartera de compañías existen dos que se destacan por el uso inteligente del big data y donde obviamente deben trabajar con científicos de datos: hablamos de Metric Arts y Analitic. 

Lo que realizó Goldman, analizar y correlacionar big data para obtener ventajas competitivas, es lo que están haciendo compañías como Amazon, Facebook, LinkedIn, Google o YouTube, que buscan cómo utilizar de mejor manera la enorme cantidad de datos que están acumulando día tras día. Quien se encarga de esta labor es el Científico de Datos (CD), una nueva especialidad llamada a convertirse en una de las profesiones más relevantes, y mejor pagadas, del mundo hiperconectado en que vivimos.

¿Qué es un Científico de Datos?

Un CD es un profesional que debe provenir y dominar (ojalá con estudios de Ph.D. o Magíster) las ciencias matemáticas y  la estadística, además de acabados conocimientos de programación (y sus múltiples lenguajes), ciencias de la computación y analítica. Es un híbrido entre tecnología y análisis cuantitativo. No se descartan también estudios en física, biología o ciencias sociales.

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Por otro lado, no menos relevante, el CD debe contar con conocimientos y habilidades para saber comunicar lo que va encontrando, tanto al área de negocios como a TI, además de ser un buen transformador, decidor e interlocutor. No se trata solo de dominar la tecnología, la programación o las bases de datos, sino que el CD debe ser capaz de modificar (para mejor) la dirección del negocio.

Las grandes compañías y corporaciones, desde esferas tan disímiles como pueden ser la banca, el retail, las redes sociales, el comercio online, el turismo, o los centros de investigación científica, se dieron cuenta que el big data no sirve de nada si no se le extrae la inteligencia que posee. Es por ello, que el CD está llamado a cambiar las decisiones de las compañías identificando nuevas oportunidades de negocio. Colosal labor.

Por ejemplo, según señala la compañía estadounidense SAS, una de las líderes en soluciones de inteligencia de negocios (BI), soluciones estadístcas y big data, Google utiliza sus 600 científicos de datos para redefinir su core de búsquedas y sus algoritmos de ad-serving, Zynga usa sus CD para seleccionar juego a juego productos relacionados a sus clientes, mientras que General Electric, optimiza los intervalos de mantención de productos industriales, y algunas compañías de análisis de big data en salud, utilizan los CD para descubrir el tratamiento más efectivo para diferentes enfermedades.

El problema: ¿dónde encontrarlos?

Si bien el big data está atravesando a múltiples compañías (muchas de ellas de Latinoamérica incluso), aún es una tarea compleja contratar o seleccionar un buen equipo de CD para que se haga cargo del big data. Como señalamos con anterioridad, los CD provienen del mundo de las ciencias de la computación, las matemáticas y la estadística, y es precisamente desde estas disciplinas desde donde las empresas extraen sus CD.

Lo que están haciendo algunas compañías es crear dentro de su fuerza laboral grupos a los que se los capacita en estas ciencias. Tal es el caso de EMC, que creó el programa de entrenamiento Data Science and Data Analytics, convencidos de que contar con habilidades en esta área mejoraría sus productos de big data y la relación con sus clientes.

Mientras que SAS está colaborando con la Universidad de Carolina del Norte para crear un master en analítica, que incluye entrenamiento para big data en la malla curricular. O el caso del programa de Silicon Valley, Insight Data Science Fellow Program, que toma a científicos por 6 semanas y los entrenan en habilidades propias de un CD.

Tampoco es descartable, para quien esté interesado en especializarse como CD, poner atención en seguir ciertos cursos o materias. “Trate de tomar algunos de los cursos de matemáticas de pregrado que se haya perdido, como Álgebra Lineal, Cálculo Avanzado, Diferencial, Probabilidad y estadística son los más importantes. Después de eso, tomar algunos cursos de aprendizaje automático”, dice Peter Skomoroch, ex CD de LinkedIn.

Más simple: llame a los expertos de Metric Arts o Analitic y aclare sus dudas.

Para volverse loco: mira esta infografía de las (muchas) redes sociales hoy en día

Escrito por Pablo Albarracín en Blog, Casos de estudio, Negocios, Tech | 0 Comentarios

13.07.17

Muchos las usamos, algunos no pueden vivir sin ellas, incluso más de alguien a estado cerca de caer a un forado en la acera o ser atropellado por un vehículo, por ir ensimismado en su smartphone. Hablamos de las redes sociales y su innegable penetración en nuestras vidas, nuestros empleos, dentro de las empresas y marcas y campañas políticas. Lo que no muchos se han percatado es que no solo se trata de Facebook, Instagram, Youtube o Twitter. Actualmente existen decenas de redes sociales para múltiples usos, industrias e inquietudes de personas, empresas u organizaciones. Ya no solo se trata de ocio, chismes o fotos de nuestros viajes o fiestas, sino que hay redes sociales para colaboración dentro de las compañías, para preguntas y respuestas (Q&A) de expertos,  livestreaming, entre muchas otras. Y lo más asombroso, es que todas tienen miles y miles de seguidores. El antropólogo, futurista y analista de la transformación digital, Brian Solis, junto a la agencia de visualización de datos JESS3, han creado un mapa visual, una infografía, de todo (o gran parte) del abanico de redes sociales que existen en la actualidad. Este trabajo se denomina The Conversation Prism, y nos detalla como las redes sociales y la colaboración e intercambio de información están transformando el modo de consumir información. Cada vez está todo más segmentado, 'anichado', como dirían algunos. Mejor véanlo ustedes mismos.   Fuente: conversationprism.com, vía Mashable  

3 consejos que debes considerar si piensas hacer un video promocional de tu emprendimiento

Escrito por Pablo Albarracín en Blog, Marketing, Startups | 0 Comentarios

02.02.17

Los hay de múltiples formatos, presupuestos, duración, locaciones. Pueden ser simples, complejos, incluir  animaciones (o sin ellas), con uso de drones, cuñas, gráficas vistosas y hasta incorporar famosos personajes a modo de 'enganche'. El uso del video marketing se ha convertido en una masiva y poderosa herramienta para dar a conocer un producto-servicio, tanto para startups como para empresas más maduras, que ven cómo una pieza audiovisual puede significar millones de visitas, likes y shares los que  pueden convertir a dicho producto-servicio en una sensación en pocas horas, días o semanas, gracias al poder de las redes sociales. Un video exitoso puede ser el primer paso de una efectiva campaña de marketing que desemboque en la captura de nuevos y potenciales clientes. Sin embargo, el entusiasmo inicial puede convertirse en un problema si no tomamos en cuenta estos tres simples consejos, que nos alertan sobre algunos aspectos que se deben tener en consideración previo a la producción de un video. "Los expertos en marketing están percibiendo grandes oportunidades con el video, pero están siendo más exigentes al considerar su enfoque dentro de una estrategia global de video marketing", dice Chris Ross, director de investigación de Gartner for Marketers. "Después de establecer objetivos claros de comunicación al realizar los esfuerzos de video marketing, los realizadores deben llegar a entender la mejor alternativa y formato de video que se adapte a sus necesidades". ¡Ojo que el video es un medio de comunicación, no un canal de marketing!

Video Marketing written on the road

Crédito: blog.valetinteractive.com

1-. Nivel de esfuerzo-recursos que significa realizar el video

¿Tengo los recursos económicos y humanos necesarios para realizar el video que tengo en mente? Es cierto, las nuevas tecnologías han reducido considerablemente los costos de producción y post-producción de un video, sin embargo, algunos de los videos que vemos viralizándose por Facebook, YouTube o Vimeo requieren una inversión significativa, que muchas veces desconocemos (cámaras DSLR profesionales o semi-profesionales, micrófonos profesionales, software de edición profesionales). No se debe olvidar además, si el video a crear es una pieza única o será parte de una serie. Aún, si se reducen los costos en cuanto a la producción pensando en realizar una serie de videos, este trabajo puede terminar utilizando más recursos de lo previsto, sobre todo si se desea seguir una estrategia de marketing de alta frecuencia, como ocurre en las redes sociales.

2-. Enfoque en la comunicación (informativo o emocional)

Antes de sentarse a la 'lluvia de ideas' con le equipo, es clave tener decidido si queremos apelar a la emoción o simplemente entregar información. En otras palabras, queremos realizar un video que ataque los sentimientos de las personas u otro que se enfoque en entregar datos e información con concreta, dura. Un ejemplo: el video de la historia de una compañía (probablemente) no transmitirá mucha información específica sobre un producto, mientras que un video explicativo no se vería muy emocional...Ambos no son excluyentes entre sí 100%, pero ciertos factores de forma se prestarán más a lo emocional o informativo. Nada es absoluto, pero asegúrese de no crear un 'híbrido', que pueda no entienderse como usted lo pensó.

3-. Alineación con la marca

No siempre un video con extrema producción, pulcritud y elegancia, será el fiel reflejo de tu startup o producto. Debes conocer tu marca, sus públicos y cómo estos perciben la marca. Podemos correr el riesgo de vernos como no somos, lo que sería un fiasco. Para algunas empresas, una demostración simple de un producto, auténtica e íntima se sentiría 'fuera de marca', mientras que un video más pulido y 'fino' sería el objetivo para la audiencia y sus mensaje. Aunque esto puede ser algo subjetivo en las percepciones de los administradores y representantes de la marca-empresa, debe ser parte importante en el proceso de conceptualización del video y de la estrategia de comercialización que debe existir detrás. Los encargados de marketing deben tener una comprensión innata de las características esenciales de su marca y cómo el video marketing se alinea con ella.   *Con información de Gartner.com  

[Infografía] ¿Cuáles son los beneficios de la interacción con tus clientes en redes sociales?

Escrito por Julio Serrano en Blog, Marketing | 0 Comentarios

19.02.16

¿Es importante responder las preguntas de mis clientes en redes sociales? ¿Cómo se beneficia mi empresa a través de esto? ¿Cómo se beneficia el cliente? Revisa la siguiente infografía del blog Marketing Online y Social Media José Facchin sobre los beneficios de la atención al cliente en las plataformas sociales. b9f50e34f9bee07a70b4fcadf04fc7a1